Vos avis et expériences sur l’Hôtel Alparena

Très beau séjour en famille – une expérience 8/10 avec quelques axes d’amélioration Nous revenons d’un très agréable séjour en famille dans votre établissement. Globalement, l’expérience est très positive et nous avons passé un excellent moment. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées, et la vue depuis la chambre est tout simplement magnifique — un vrai plus. Le petit déjeuner est remarquable : copieux, varié, avec des produits de qualité. Mention spéciale également pour le restaurant en demi-pension, avec des dîners recherchés et vraiment très bons. L’accès direct aux pistes est un atout indéniable, tout comme le parking facile d’accès, très appréciable en station. Quelques points pourraient néanmoins améliorer l’expérience : Accueil au skishop en dessous du niveau attendu pour un 4* : personne à notre arrivée, et le sentiment de déranger en sollicitant quelqu’un dans l’atelier. Chambres surchauffées : malgré le chauffage coupé, nous avons dû laisser la porte-fenêtre ouverte pour descendre sous les 22°C. Espace piscine trop saturé, ouvert aux externes et à tous les publics : impossible de nager sereinement. La piscine devient rapidement très bruyante et surchargée. Nous avons également été invités à quitter le jacuzzi avec nos enfants (10 et 14 ans) par un maître-nageur peu aimable, découvrant sur le moment que l’accès était interdit aux moins de 14 ans — une vraie déception, notamment faute d’information claire en amont. Bar très agréable avec de bons cocktails, mais sous-dimensionné en personnel vers 18h : un seul barman débordé, 15–20 minutes d’attente pour une seconde commande… Nous avons finalement choisi d’aller prendre l’apéritif ailleurs, dommage. Ski room sous-dimensionné en places assises : vers 8h45, il faut faire la queue pour pouvoir se chausser. En résumé, un très bel établissement avec de réels points forts (restauration, chambres, emplacement), mais dont certains aspects opérationnels pourraient être ajustés pour être pleinement au niveau d’un 4*. Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour.

Bonjour, nous avons passé une semaine à l'hôtel avec 3 couples d'amis. L'hôtel est très bien configuré pour des groupes car l'ensemble du palier a été privatisé pour notre groupe ce qui a facilité la vie au quotidien. L'hôtel est très bien équipé : parking, spa, restaurant, salle de jeux...Super expérience nous reviendrons

Super sejour et super accueil de l'équipe de Carole au restaurant comme à la réception par Flavie, Elsa, Lisa ikrame. Je recommande vivement !

Superbe emplacement dans cette belle station de ski Emplacement idéal. En 5 sec au point de rdv ESF et télésiège. Un vrai ski au pied. Je rejoins les autres commentaires en ce qui concerne le staff. Ils font vraiment leur possible pour que vous passiez le meilleur séjour possible. Toujours pro, politesse et gentillesse exemplaire. Même dans les moments de « rush ». Les restaurent propose une très bel offre de restauration varié et de qualité. Même chose pour le petit déjeuner que on a trouvé parfait, produits frais et très bon café. Spa et piscine face a la montagne au top. On était dans une semaine « calme » donc l’affluence était OK même pour l après ski. Mais j imagine que ça peut vite devenir plus compliquée sur des semaines plus chargée. On est tombé amoureux de la station de la rosière, plus familiale que les autres grosse stations des alentours. Donc on reviendra et par la même occasion dans cet hôtel aussi.

Bel hôtel, mais un peu décevant Très bel hôtel, emplacement parfait, superbe spa face à la montagne. Nous avons cependant constaté une baisse de niveau en comparaison avec février 2025 : accueil moins chaleureux, service parfois débordé, mets moins raffinés au dîner pour les clients en demi-pension et moins de choix. Certains font cependant beaucoup d’efforts pour maintenir le standing, notamment le nouveau responsable de la restauration et du service en salle, Pierre, très efficace et charmant. On sent que l’encadrement a besoin d’être repris en main. Autre remarque : beaucoup d’enfants alors que nous étions hors période scolaire. Une salle de jeux très mal placée, juste à côté du coin cheminée où il est impossible de prendre un apéritif paisiblement. De plus, certains soirs, les enfants courent sans cesse entre la salle de restauration et la salle de jeux, ce qui est très gênant, tant pour les clients que pour les serveurs. Il serait nécessaire de placer la salle de jeux dans un autre endroit, loin du salon et de la salle à manger.

Très bel hôtel, équipements et service de qualité Superbes vues Équipements de qualité Service très intentionné Petit déjeuner extraordinaire Hautement recommandable

Très bel l'établissement au pied des pistes. Excellent service. Bravo à toute l'équipe pour la qualité de leur accueil. L'appartement, le spa, la restauration, le ski room, le matériel de ski sur place, tout est pensé pour notre confort. Très satisfait de notre 1er séjour à la rosiere et à l'alparena.

Excellent. Rien à dire. Parfait ! Le service, le bâtiment, les installations, le personnel, tout est génial !

Excellent Excellent. Rien à dire. Parfait ! Le service, le bâtiment, les installations, le personnel, tout est génial !

Excellent 😀 - Le spa les chambres l’emplacement 😞 - Ras

Excellent Excellent séjour, rien à redire ! Situation ski in out, un local de ski spacieux avec plusieurs détails : barre énergie, mouchoirs. Chambre spacieuse,bien décorée. Une restauration de qualité à midi en terrasse ou le soir salle à manger. Bar à cocktail ou mocktail avec un véritable barman. Un personnel toujours agréable et professionnel. Un Spa magnifique !! Spacieux, sur 3 niveaux. C est un établissement bien pensé, bien managé, bravo !!

Détente, neige, soleil et bon air. 😀 - Établissement superbe à tout niveaux accueil, amabilité, emplacement, repas, bar, piscine et attentions dans la chambre 🤩 On reviendra, c’est sûr!